配送ポリシー

【返品・返金ポリシー】 ■ 返品期間
弊店では30日間の返品ポリシーを適用いたします。商品お受取り後30日以内に返品をお申し出いただけます。 ■ 返品の条件
返品をお受けするには、商品がお受取り時の状態のまま(未使用・未開封)、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたはご購入の証明も必要となります。 ■ 返品のお申し込み方法
返品をご希望の場合は、まず 1220481042@qq.com までご連絡ください。
返品商品の送付先は下記のとおりです。
A2001, Building 3, Phase 2, Aoyuan Feicui Dongwan, No. 145 Jinniu East Road, Zhukeng Community, Longtian Street, Pingshan District, Shenzhen, Guangdong, China 返品が承認された場合、返品用ラベルと、発送方法・送付先に関するご案内をお送りします。事前にお申し出のないまま返送された商品はお受け取りできませんのでご了承ください。 ■ 破損・不具合・誤配送について
商品ご到着時に内容をご確認ください。商品に欠陥や破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかにご連絡ください。状況を確認のうえ、適切に対応いたします。 ■ 返品をお受けできない商品
下記に該当する商品は返品をお受けできません。
・オリジナル印刷・名入れなどのカスタマイズ商品(お客様のご指定により製作するため、返品・交換はお受けできません)
・ご注文確定後に加工・印刷を開始した商品 ※上記以外の商品についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ■ 交換について
交換をご希望の場合、最も早い方法は、一旦商品をご返品いただき、返品承認後に改めて新しい商品をご購入いただく方法です。 ■ 返金について
返品商品が到着し検品が完了したのち、返金の可否をあわせてご連絡いたします。返金が承認された場合、10営業日以内を目安に、ご利用の決済方法へ返金処理を行います。
※海外からの返金となるため、実際のご返金には上記よりお時間をいただく場合がございます。銀行またはクレジットカード会社での処理にもお時間がかかります。
※返品承認から16営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、1220481042@qq.com までご連絡ください。